Почему в России хостинг дорогой, а на Западе -- дешевый

Dreamhost по ошибке снял с кредитных карточек своих клиентов деньги за весь 2008 год и сейчас пытается отшутиться. Несмотря на открытость и готовность подробно рассказать, почему так получилось, в комментариях много негатива. Деньги, кстати, уже вернули.

А у Joyent упал файловый хостинг в связи с «нестабильностью работы оборудования, возникшей после обновления операционной системы». Пока не очень понятно, были ли бэкапы на сломавшемся сервере (а там 24 Тб данных) и если да, то почему не нашлось возможности сделать их доступными за столько дней.

Все это выглядит совершенно диким и средневековым. Так ведь не бывает! Да еще на родине Тима Бернеса-Ли и Альберта Гора. Тем не менее, так бывает. Что самое удивительное — на самом деле средний американский хостинг заметно хуже среднего российского. Это множество на первый взгляд мелких деталей, но небольшие различия вызваны совершенно разным подходом к тому, как должен быть устроен хостинг.

Например, в России хостинги обычно имеют мощные средства автоматического (или хотя-бы автоматизированного) мониторинга нагрузки, создаваемой каждом клиентом, которые делают так, что один клиент с «тяжелым» сайтом не может мешать работе остальных сайтов. На Западе популярен подход, когда такой сайт может тормозить работу соседних неделями, а мониторинг и прекращение работы «плохих» скриптов делается вручную.

Я не могу себе представить, чтобы на российском хостинге (да еще «защищенном от дисковых сбоев») не могли не то что забыть делать бэкапы — восстановить функционирование сервиса в течение половины недели.

Я не могу себе представить, чтобы российский хостинг, общитавший своих клиентов, в ответ на все жалобы разместил у себя на сайте толстую старуху Шапокляк.

И это очень хорошо.